Studies in Perception and Action IX, 238-240 2007年7月 査読有り
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2011年にこの世を去ったエリヤフ・ゴールドラットは「制約理論」の提唱者としてつとに有名だ。制約理論は「Theory of Constraints(TOC)」の訳で、生産性向上のための理論である。生産性の向上はいずれの組織にも必須命題だろう。そのためのアイデアを発想するのに、制約理論の考え方は必ず役立つに違いない。 制約条件を継続的に改善する 制約理論を提唱したエリヤフ・ゴールドラットは著作『ザ・ゴール』(2001年、ダイヤモンド社)で一躍著名になった。ゴールドラットの本職は物理学者で、生産管理のためのスケジューリング・ソフト「OPT」を開発したことからビジネスの世界に足を踏み入れる。この「OPT」は、生産スケジュールに関する根本的な考え方が、従来のものとは大きく異なっていた。この考え方が制約理論のベースになっている。 この制約理論をわかりやすく解説したのが著作『ザ・ゴール』である。198
私大文系は、「理科や数学の勉強はもういいや」と思う人も多いかもしれない。 でも、電車は動いているし、飛行機は飛んでいる。高いビルも建っている。これらが生活に不可欠になっているという意味で、テクノロジーについて何も知らないで日常生活をおくることも難しくなっている。 それでも、全てがうまく動いているうちはいい。コンピュータでも洗濯機でも。中がブラックボックスでも、うまく使えればたいした話ではない。しかし、事故が起こると違う。魔法のランプのように何でもしてくれるはずの召使が、急にへそを曲げて反撃してくるようなものだ。 こんな時に、近代やテクノロジー、合理性は罵倒されることになる。もちろん「作った」人は、諸悪の根源と見なされる。事故が起こった時にしか注目されないのは、「かわいそうな」エンジニアだ。 ただ、事故が起こったときに、直接目に付く人をわら人形にして攻撃して、怒りを静めるだけでは同じことが繰
テクノロジーを理解する枠組みを提案する。その基本は、「人工物に媒介された倫理」である。人工物をつくるエンジニアにとって、その責任とか、人工物を使うユーザの位置づけを考える上で、人工物に媒介されているという観点は興味深い論点を含んでいる。 さらに、テクノロジーが使われている社会とその制度の記述を基に考察を進める。その基本が、不法行為法の変遷である。このポイントは、過失に焦点を当てると、それを通じて自律的な人間というユーザの位置づけができなくなる、ことである。この場合に、社会的行為者として責任を取ることのできるものは、メーカーつまり法人という「奇妙な人工物」になってしまう。また、エンジニアも専門家団体の一員として(医師や弁護士のように)損害賠償責任を負うことになれば、テクノロジーと共に暮らす社会の責任ある行為者となりうる。
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